Confidentialitate

1. Informații generale

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale S.C. Samot Design S.R.L., în calitate de operator de date.

Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele personale ale utilizatorilor site-ului samotdesign.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”) și legislația aplicabilă din România.

2. Datele operatorului

• Denumire companie: S.C. Samot Design S.R.L.
• CUI: RO46933920
• Nr. Reg. Comerțului: J34/816/2022
• Sediu social: Strada Daciei, nr. 6, Zimnicea, Teleorman
• E-mail: designsamot@gmail.com
• Telefon: 0748992299
• Website: samotdesign.ro

3. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

• nume și prenume;
• adresă de livrare și facturare;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail;
• informații privind comenzile plasate;
• informații de plată (fără stocarea datelor cardului bancar);
• adresa IP și date privind utilizarea site-ului.

4. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt colectate pentru:

• procesarea și livrarea comenzilor;
• emiterea facturilor fiscale;
• comunicarea cu clienții;
• soluționarea solicitărilor, retururilor sau reclamațiilor;
• transmiterea ofertelor și newsletterelor, doar cu acordul utilizatorului;
• îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului;
• respectarea obligațiilor legale.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele personale în baza:

• executării contractului de vânzare;
• obligațiilor legale;
• consimțământului acordat de utilizator;
• interesului legitim al societății pentru funcționarea și securitatea site-ului.

6. Divulgarea datelor către terți

Datele personale pot fi transmise către:

• firme de curierat;
• procesatori de plăți (ex: Netopia Payments);
• furnizori de servicii IT sau contabilitate;
• autorități publice, atunci când există obligații legale.

S.C. Samot Design S.R.L. nu vinde și nu divulgă datele personale către terți în scopuri comerciale.

7. Plățile online

Plățile efectuate cu cardul sunt procesate securizat prin intermediul Netopia Payments.

Samot Design nu stochează și nu are acces la datele complete ale cardurilor bancare utilizate pentru efectuarea plăților online.

8. Durata stocării datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale aplicabile.

9. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la:
📧 designsamot@gmail.com

10. Cookie-uri

Site-ul samotdesign.ro utilizează cookie-uri pentru funcționarea corectă a platformei, analiză de trafic și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.

Mai multe informații sunt disponibile în Politica de Cookies.

11. Securitatea datelor

S.C. Samot Design S.R.L. adoptă măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării.

12. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar.

Orice modificare va fi publicată pe această pagină.